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正微智能评价系统是一款针对服务行业打造的评价系统，通过顾客对客服的评价，侧面反映企业的整体服务质量。评价项目可自由设定，每一项都有分值，可用于员工晋升考核数据。

软件介绍

正微智能评价系统对于提升服务质量和效率，起着积极的推动作用。经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位领导面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，开发出的正微评价系统。

功能特点

1、可自由设置评价项目内容，利于用户按自已要考核的项目进行评价统计

2、可对评价项目进行分值设置，对评价结果可进行量化评分排名

3、可选择通过身份认证后进行评价，以防止恶意评价，影响真实考评结果

4、方便的手写输入意见和建议，更好的了解用户需求，有利于提升服务质量和效率

5、软件操作简捷实用、用户可快速上手，操作人员不用培训就能使用该软件

更新内容

- 修改评价项目设计功能