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依次点击设置>>>蜂窝移动网络>>>无线局域网助理,先打开,然后打开优路教育,重新获取网络权限,正常后根据您自己的情况,选择是否关闭无线局域网助理。
2、直播用手机可以看吗?在哪里?
直播在app端有两个入口:
在我的-我的课表中,汇总了您购买的全部直播课,按照时间进行排序,您可以通过月份切换进行查看,并点击对应的直播名称进入直播页面
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3、我点击了下载按钮,但选中的课件显示等待中,或者下载速度特别慢,是什么原因?怎么解决?
检查网络状态,是否良好。
前往我的-离线课程,视频下载或讲义下载列表中,找到选中的课件,查看该课件状态。
下载状态共有四种,分别为:下载中、暂停下载、下载出错、等待中。
下载中表示正常下载;
暂停下载需点击继续下载按钮变为下载中状态;
下载出错的课件采用暂停下载-继续下载的方式,可重新启动下载进程,变为下载中状态;
等待中是因为下载的课件数量超过了最大值,等其余课件下载完整后会自动开始下载。