软件星级:4分
标签: 资产管理
ManageEngineSeviceDeskPlus10是一款能够帮助我们对公司资源以及产业进行快速管理和优化的工具,软件支持件管理、问题管理、变更管理、发布管理、IT项目管理、服务目录、资产管理,可以快速进行处理和管理,有需要的朋友赶紧下载吧。
1、安装完成,退出向导。
2、登陆后,选择许可,浏览打开License.xml许可证文件,点击应用即可。
3、破解完成。
1、事件管理
减少停机,提高代理效率,满足SLA,同时管理IT工单的完整生命周期。自动化工单工作流,帮助IT技术人员专注重要任务。
2、服务目录
将可以提供的IT服务打包成目录,提供给终端用户供其选择,可有效地提高服务请求的目的性及有效性。您可以为不同服务类别的特定服务,定制不同的工作流,设置不同的审批流程和服务级别协议,从而为服务请求提供有的放矢的服务。
3、问题管理
追寻事故的根本原因,找出永久的解决方案或回避策略,从而避免类似事故的再次发生。可关联多个类似的事故,记录事故征兆、原因及解决方法,从而提高生产效率。
4、变更管理
可方便地对变更请求进行分类、审批、配置CAB及工作流自动化。规范变更审批流程,确保变更的可控性,减少由变更而引发的事故,降低变更的风险。
5、IT发布管理新
精确管理IT发布,使发布与变更管理流程协同工作。
6、CMDB
跟踪和管理所有配置项,并清楚显示它们之间的关系和依赖性,为整个IT资源提供全面、深入、细致的可视化展示。
7、IT项目管理
创建项目,管理资源并跟踪进度。将IT项目与请求和变更集成,确保完整的IT服务交付。
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