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九元航空有限公司(简称:九元航空)隶属于“中国民企百强”企业-上海均瑶(集团)有限公司(简称:均瑶集团),与上海吉祥航空股份有限公司(简称:吉祥航空,股票代码:603885.SH)同为均瑶集团旗下航空业务板块成员公司,是均瑶集团在航空运输业打造的广州、上海双枢纽布局的重要成员航司,是广州市综合型总部企业。九元航空于2014年2月12日经国家民航局批准筹建并开展运营,以广州白云机场为主运营基地,以贵阳龙洞堡机场为第二基地,是中南地区首家低成本航空公司,广州白云机场第二家基地航司。运行至今,九元航空持续夯实安全运行基石,持续保持高水平安全运行态势,多项安全评估指标处于行业领先水平。
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1、在当前页面下载最新版的九元航空App
2、进入之后点击最右下方“我的”
3、点击上方的“登录/注册”
4、再找到“注册”按钮
5、通过手机号进行注册登录
选座规则介绍:
1.办理选座后,仅为预留座位,您仍需通过机场柜台或网上值机功能(仅支持部分航线)办理值机手续;已办理值机无法办理提前选座。
2.办理提前选座后无法变更座位。提前选座绑定的客票发生了改期或退票,座位不保留,选座费不退。
3.发票开具:如国际航班选座时支付了选座费,可联系九元航空客服电话同时申请机票行程单和选座费发票。
4.涉及网上购买应急出口座位的航线,旅客须认真阅读购买条款《出口座位的旅客资格》,如不符合条款要求购买应急出口座位,现场有权为旅客调整座位并不做退款处理。
5.航空公司出于安全或运营等原因,您的付费座位可能会被变更。如果旅客未能就座预订座位,但本公司安排旅客就座同等价值、更高价值或更高等级座位,不退选座费。
6.选座价格按网上实际操作显示的价格为准。
旅客订票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成航班座位虚耗。为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪费,航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当的超售。这种做法对旅客和航空公司都有益,也是国际航空界的通行做法。
超售并不一定意味着已购客票的旅客无法乘机,对于超售的航班,持有定妥座位的有效客票的旅客,在绝大多数情况下都能成行。但在特殊情况下,可能会有个别旅客不能按时成行。
如至机场办理乘机手续的旅客数超过飞机座位数时,九元航空原则上按照旅客到达值机柜台的时间顺序为旅客办理手续;如遇临时申请的重要旅客,或身患疾病需要搭乘此航班前往救治地的旅客,可优先登机。
对于已定妥座位并已购票,在航班截止办理乘机手续以前来到办理柜台,且旅行证件符合规定,因航班超售未能如期成行,九元航空将根据旅客要求,酌情采取提供或更改至九元航空后续航班,或视具体情况补偿部分费用等措施。
如有任何问题随时进行反馈联系:
客服电话:400-105-1999
客服邮箱:JYKF@9air.com
官方网站://www.9air.com/zh-CN
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