iCare华为设备管理app并即使对于出现的问题进行解决处理。紧急的时间可以在线进行催促,以便能及时完成,所有的订单都能记录在应用中。
1. 申请或归还备件,动动手指点一点,三步就能完成;
2. 选择所需板件很智能:可扫描条码,可模糊搜索,也可直接选择常用备件;
3. 备件进展状态可随时查看,还可一键催单,提醒华为加快发货;
4. 历史申请和归还记录可保留,方便您查询翻看。
1. 一键创建问题单,图文并茂,三步即可完成;
2. 在线随时与工程师沟通,语音、图片和小视频任您选用;
3. 紧急问题可一键催促,提醒工程师加快处理;
4. 进展过程可随时查看,历史单据也能快速查询;
5. 服务过程中和解决问题后,都可对工程师进行评价和建议。
1、支持多种方式编辑问题,以便能更详细的创建问题信息;
2、可随时增补问题信息,方便能更详细的编辑问题;
3、所有自己的申请的信息都能记录,用方便用户查看;
4、含有扫码搜索服务,便于用户随时随地都能实现智能搜索;
5、可一键在线申请,还能在线快速归还,以便用户的使用;
6、有效帮助用户随时随地都能享有服务,掏出手机就能使用;
所有处理的进程可随时查看,方便用户了解进程信息,掌握详情。还有更多智能服务提供,如果你需要iCare软件,那就下载使用吧!
1. 华为ICare 手机App 仅为华为运营商客户提供备件管理及技术支持服务。
2. 若需使用App申请备件或技术服务,请联系所在区域的华为运营商客户服务中心咨询。
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(2) 中国区华为技术服务中心热线:4008-302-118
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