成都航空2022最新版是款广大成都地区用户打造的航空服务软件,在这里,你可以订购机票,了解最新航空动态等等,让你的出行能更加舒适。而且平台中还有24小时在线客服,为你带来最优质的服务,如果你也心动了,那就快来下载试试吧!
成都航空有限公司(简称“成都航空”)于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立,注册资金6.8亿元,开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河,承担着国产民机示范运营的战略使命。成都航空总部设在四川成都,主营运基地设在成都双流国际机场,经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。
截至2021年11月1日,成都航空已有员工3800余名,机队规模达63架(其中,40架空客A320系列飞机、23架ARJ21-700飞机),先后开通运营了110余条国内外航线。开航至今,保持了良好的安全记录。ARJ21飞机从顺利接收到实现规模化商业运营,航线网络逐步展开,民机影响力持续提升,盈利能力不断增强。
在激烈的航空运输市场竞争中,成都航空秉承“服务用心而至”的服务理念,以“成都航空最成都”为品牌文化定位,着力打造成都这座旅游城市“飞行的空中名片”,积极宣传成都旅游文化,在不断的探索前进中,成都航空建立起一套行之有效的科学管理方法,建成了具有中国民机特色的企业文化体系,致力于为国产民机成功商业运营,为建设成都大型国际航空枢纽贡献力量。
1、【特色活动】喜从天降,乘坐川航,参与抽奖,一大波奖品等你来
2、【官方渠道】官方极速出票,随时随地想订就订
3、【专享票源】热门航线销售,APP在手说走就走
4、【价格查询】全新价格走势功能,轻轻松松找准便宜
5、【特价机票】不定期推出特价机票,价格低至1折
6、【办理乘机】手机值机不排队,提前选个好座位
7、【航班动态】实时航班动态信息,延误、变更早知道
8、【退票改签】更优惠退改签费用及服务,从此不被坑
在网上订机票也是可以选座位的,并且有两种不同的选座方式:
通过网站进行选座,尤其是很多的购票网站,都是可以通过提前24小时在线选座的,可以利用这个时间进行选座位。
网上选座位,先登录对应航空公司的网站,在网上值机栏输入旅客姓名、证件等~就可以
(一)退票:1.旅行日期为2021年7月28日(含)客票(包含已在航班起飞前取消订座或NOSHOW的客票),可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票)。2.旅行日期为2021年7月29日(含)至8月11日(含)之间的客票,在航班起飞前取消预定座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票),在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票。
(二)改期:符合上述适用航班的客票(包括原客票规则不允许变更的),在原客票航班起飞之前提出改期申请,可变更至2021年9月28日(含)前的同舱位服务等级、同航线航班一次,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差;
如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。三、已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。四、上述客票不得变更航程及承运人,如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。
1、问:登录不成功怎么办?
答:您可能输入了与用户名不匹配的密码,因此不能通过验证。此时,您可以点击用户登录框下面的"忘记密码"链接,网站会显示"您的密码已经发到您的邮箱中了",此时您到您的注册邮箱中便可获取新的密码。但是如果您忘了用户名,则需要重新注册一个新用户。
2、问:登录后为什么提示我"尚有支付未出票的订单等待处理?"该怎么做?
答:正常来说,当您购票支付完成后,网站会替您自动完成出票(接到银行确认支付的信息,在民航订座系统内最终确认您购买的航班电子客票);由于网络连接情况不好或网站过于繁忙等原因,确认银行支付成功后可能网站并没有自动完成出票,这时您需要在"订单管理"中查询您的订单,找到已支付未出票的订单记录后,点击其订单编号一项的内容,在弹出的页面中按照提示进行出票操作,正式确认您购买的机票!(提示:一张电子客票在出票完成后才会正式生效)。
3、问:为什么查询的时候有座位,预订却不成功?
答:您在网站上登录后可以查询未来一年内某一天的航班座位情况,网站会显示此时此刻您所选日期航班各个舱位的票价与剩余座位情况,然后您来选定航班舱位,填写旅客信息,确认以上信息无误后,我们的网站会替您向民航订座系统发去订座申请。正常来说,您将会看到返回的订票编号(由五位英文字母或阿拉伯数字组成),这个编号说明您订取座位成功,之后需要您支付票款,出票,最终购买这个座位。如果没有返回这个编号,而是其他的错误信息,有以下的可能:
A:在您订座的同时,有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况,特别是所剩座位不多时,先发起预订请求的旅客将获得这个座位,这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时,您会发现在您先前所选择的航班已经没有您想要预订的舱位了;
B:由于我们是通过互联网为您提供服务,所以网络条件也在影响您的操作,当您上网的环境里发生网络故障时,网站对您操作的响应可能也就不那么尽如人意了;
C:由于其他未知的原因导致您预订座位没有成功,您可以稍后再试一次;当其他网站访问正常只是预订座位故障一再出现,且在网站首页热点公告中我们没有发布升级或停机通知时,您可以根据页面中提供的成都航服务电话进行咨询。
4、问:订取座位后必须要立即付款么?
答:是的。对于航空公司来说,航班上的座位就是产品,它的销售一般分为两个阶段:先是预订,然后是出票。在网站上订取座位后(您已经能够在页面中看到五位字母或数字组成的订票编号),预订阶段完成,这时航空公司会为您预留这个座位,同时也承担着您改变意愿不继续付款购买机票的风险;所以当您预订完成却没有在此后20分钟内通过网上支付的形式付清票款,我们将自动删除这份订单以取消您预订的座位,重新向其他旅客销售。
1、【全渠道客票退改】自助办理所有川航实际承运客票的退票和改期
2、【预付费行李额】在线购买行李额,行李任性带
3、【航班动态改版】航班动态界面改版,展示更清晰
4、【预值机】起飞前4小时系统自动分配座位
成都航空APP拥有详细的使用教材,新手也能轻松的上手使用,且软件稳定性也非常强,出行高峰期也不会卡顿、闪退哦。