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轻松客户沟通
查看客户资料和旅程,随时随地沟通互动
智能内容互动
一键分享丰富内容,实时洞察客户行为
高效客户管理
及时录入客户信息,高效管理客户资料
贴心待办任务
互客小秘书上线,帮你打理琐碎事务
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
内容互动:搭建内容素材库,一键分享给微信好友和朋友圈
云电话:快速接入,轻松沟通,通话录音全部留存
云短信:资费低,触达率高,效果可追踪
网易互客是网易旗下赋能销售获客转化的SCRM产品。
销售可以使用互客,通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动,一站式完成客户跟进和管理。
沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机“。
1、销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系到对应销售;
2、CRM组件:记录客户行为旅程,智能计算互动指数,帮你了解每个客户;
3、任务系统:一键下发任务,跟踪销售进程,小秘书帮你记住每日琐碎待办;
4、客户运营:自定义客户分组,精细化运营客户;
5、360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队和个人工作优化;
6、培训赋能:销售专属培训课程,帮助每个员工快速成长;
致力于为用户提供一站式线上办公管理服务,为工作提供很多帮助,并且还支持线上与客户进行沟通交流,线上交流就会更便捷,能够及时处理客户需求