小话统app v3.1.1

小话统app是一款能轻松统计销售部门电话量的电话统计软件。在这款软件里能对客户进行有效的管理和跟踪，制定销售任务，有效监督和激励员工并快速提升工作效率和公司业绩。APP还可以直接连接公司的数据库信息，然后生成客户的资料，对客户进行分级，更好的给客户服务。

软件介绍

小话统软件是一款专门针对电话销售和客服的统计app，小话统app能够统计电话量，通话时长，接通量，以及生产各种排行榜。在客户管理和跟进方面，小话统软件集成了CRM，可根据电话号码生成客户资料，对客户进行星级划分，阶段跟踪和记录日志。

功能介绍

1、自动外呼

自动拨号+随手标记；

挂机加添加客户微信；

2、快速导入

快速导入电话名单；

　一键导入天眼查、企查查；

3、话单统计

量化接通量、通话时长；

生成通话报表及排行榜；

4、一键标记

通话情况一键标记；

随手添加跟进日志；

5、通话录音

监督并提升沟通服务质量；

通过录音发现问题并解决问题；

6、大数据拓客

24小时不间断爬虫拓客；

实时提取，实时导入；

7、绩效考核

生成统计图和报表；

绩效考核有据可查；

8、定时提醒

制定提醒避免疏漏；

系统自动提醒联系客户。

软件特色

精准统计手机通话量、接通量、通话时长

随时随地手机拨号，无任何其他硬件依赖；

纯手机外呼，无额外成本；

支持安卓手机、苹果手机、PC端管理中心；

全面、客观的实时统计，通话数据一目了然。

通话排行榜，争当榜首，员工勤奋度一览无余

可生成今天，昨天，前天，本周排行榜；

办公室大屏显示排行榜以及各项冠军；

勉励优秀员工，鞭策退步员工。

专业的客户管理，让CRM在指尖滑动

简单好用的的 CRM系统；

客户资源统一管理，云端存储，避免 流失浪费；

360°全方位了解你的每一位客户。

重要事务定时提醒，制定计划避免疏漏

通话完毕后可立即创建提醒；

提醒功能可关联客户资料和日志。

客户状态一键标记，跟进日志实时记录

以客户为中心，记录客户沟通全过程；

可对客户状态，客户星级进行一键标记；

随时随地填写跟进日志，下次跟进心中有数。

呼叫任务+自动拨打，确保销售工作量

一键导入客户资源；

规则分配客户资源，实时或定时派发任务；

任务完成情况了如指掌。

常见问题

小话统是什么？

小话统是一款手机外呼+客户管理软件,通过使用小话统可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜,对客户进行有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工。

小编点评

在客户管理和跟进方面，小话统软件集成了CRM，可根据电话号码生成客户资料，对客户进行星级划分，阶段跟踪和记录日志。