企业微信是一款为企业打造的高效办公平台,企业微信为企业提供了统一管理、信息沉淀、丰富的OA应用和和连接微信生态的能力,助力企业高效沟通与管理。简单易用,与微信一致的沟通体验,也能和同事一起高效聊工作。
1、熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通更高效
【企业通讯录】支持批量导入企业通讯录并统一管理,找同事更准确方便
2、微信插件继承企业号所有能力
【统一管理】使用企业微信统一的管理后台进行管理
【微信中接收通知】员工扫码关注微信插件,即可在微信中接收企业通知
3、新增企业支付能力,满足企业向员工收付款与红包场景
【企业红包】以企业的名义发放现金红包,例如节日红包、奖励红包等
【向员工付款】企业直接付款至员工微信零钱,适用报销、申请等
【向员工收款】适用对公费用缴纳场景,如充饭卡、交停车费等,还支持二维码收款
【支付API】企业可以使用红包、付款、收款API定制丰富应用场景
4、丰富的办公应用,满足企业个性化需求
【轻量OA应用】预设官方出品的打卡、审批、日报、公告、同事吧等轻量OA应用
【第三方应用】为企业提供了优质的第三方应用,覆盖移动办公、团队协同、客户关系、文化建设等多个领域
【API接口】丰富的API接口,方便开发和接入更多企业应用
5、集成多样办公协作功能,提高沟通效率
【公费电话】由公司统一付费的电话沟通方式,方便与客户、同事多人通话沟通工作
【视频会议】高清稳定的视频会议,支持文档演示和屏幕共享,支持用电话接入,可9人同时参与
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通
6、强大的管理能力,为管理员提升效率
【通讯录管理】快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅
【丰富的配置】个性化定义显示的员工资料,可隐藏部门或成员,也可设置查看通讯录的权限
【外部联系人】在企业微信中交换专业的工作名片,快速建立与工作伙伴的业务往来
1、首先我们点入我们的企业微信,进入我们的群组。可以看到我们的聊天框和我们的微信的基本是一致的。
2、之后点击右上角的小人头,点进去后就可以看到我们的群的信息和部分人员。
3、之后点击我们的群成员信息单,点进去后我们可以看到我们所有的群人员。
4、选择右上角的三个点,我们点下就可以弹出添加成员和移除人员。
5、点击移除成员,我们可以看到,左边会有小圈圈选择,选择我们需要的移除的人员。选择移除,就可以移除了。
修复了一些已知问题。
近期更新:
一、效率工具与基础体验
1.智能表格
-智能表格可配套「客户联系」使用,将客户列表自动同步到智能表格,统一记录服务与销售过程。重要节点可自动提醒,跟进更及时。成员在聊天中就能查看客户跟进记录,快速回顾客户情况,服务更周到。负责人可通过数据仪表盘,实时查看业绩情况,一张表管理客户服务与销售。
-新增「客户服务与销售跟进」模板,可通过模板中的「使用向导」快速配置客户管理一张表。
-支持同步「客户联系」、「客户群」的数据到智能表格,新增客户无须手动登记,自动录入表格,成员可在表格中记录客户跟进情况。
-客户状态变更或到达指定时间时,可根据「自动化流程」规则,提醒成员跟进客户线索,推进服务流程。
-支持将智能表格中的客户记录添加到「聊天工具栏」,成员与客户聊天时,可快速查看当前客户信息与进展。
-可根据已记录的客户信息创建「仪表盘」,实时统计业绩数据,跟进情况一目了然。
-公式
-智能表格公式支持跨工作表计算,在需要按人员统计任务量,按门店统计销售排名、按商品计算库存等场景中,可通过FILTER函数跨工作表筛选记录,进行统计和计算。实现Excel中SUMIF/VLOOKUP等函数的效果。
-添加字段时,可以选择「使用公式计算」中预置的公式模板,实现标记重复值、计算排名、按日累计销售额等数百种计算效果,无需自己写公式。
-内容权限可以根据公式/查找引用的计算结果来设置可查看的内容范围。例如根据门店查找到负责人,设置仅可查看自己负责的门店的数据。
-引用字段升级为「查找引用」,可根据人员、选项等信息跨工作表自动查找和引用,引用内容更方便。适用于根据姓名汇总任务数,根据商品编号查找库存等场景。
-仪表盘
-仪表盘新增「词云图」,可对文本中出现次数较多的词语进行可视化展示。适用于统计客户反馈、商品评论、招聘面试评价等场景。
2.邮件
-邮件体验优化
-邮件支持转发到微信聊天,在微信里查看企业微信分享的邮件时,可以一键跳转至企业微信中处理。
3.聊天和基础体验
-新消息中的 我会高亮显示了,分辨和查看 我的新消息更高效。
-手机端「图片/视频」聊天记录分类下支持文字搜索了,查找图片更高效。
4.会议
-在线会议室可以分配给指定部门专属使用了,保障重要部门开会不受限,资源管理更高效。
5.打卡
-优化考勤机添加使用体验,添加指引更清晰、设备管理更方便。
-支持休息日的打卡交替方式设置,自由班新增「仅记录时间和位置」的打卡设置。
-手机端支持按成员搜索和导出统计明细。
6.审批
-支持代同事批量申请加班,审批人可一键通过,加班审批更方便。
7.人事
-工资条支持离职成员的发放记录,管理更简单。
二、连接微信
1.客户联系
-「业绩」计入更顺畅了,若企业的商户号由财务/店长等角色负责管理,管理员可快速转发授权二维码,他们扫码即可完成授权。
-成员也可以查看自己的业绩了,可向管理员申请计入。若成员是商户号管理员,可以自己授权商户号计入,并邀请相关同事确认后,即可查看该商户号范围的业绩。
2.离职继承&在职继承
-离职继承和在职继承,除了按标签和群名筛选,还可一键快速选择多位客户和客户群进行分配了。
三、企业安全管理
-支持配置安全管理分级管理员,专人专职负责企业内安全功能配置,管理更高效。
-支持限制成员下载移动端邮件正文中的图片和附件中的文件,邮件安全更可控。
-管理员可在移动端「管理企业-安全管理」中了解各项安全高级功能了,购买决策更方便。
-文件防泄漏模式下,支持在IOS端预览keynote文件了,移动办公更方便。
四、跨境沟通与境外用户体验
-会议字幕可翻译为18种语言,帮助参会者理解会议内容。
-会议实时转写可翻译为18种语言,记录和导出更高效。
-会议界面支持日语、马来语了,境外成员开会更便捷。