Moxo中国是一款一站式客户工作空间服务软件,强大的文件管理、在线签署、多人聊天等特色功能,为企业提供了高效的工作流程管理能力。软件提供了全面的数据安全保障和权威认证,确保企业客户信息的安全性。对于需要提升客户留存、加强客户服务能力的企业团队来说,Moxo中国是一个不错的选择。
Moxo中国,是美国硅谷的Moxo团队为中国企业打造的一站式客户工作空间服务平台。通过该平台,帮助企业搭建便捷的客户工作流程,为客户提供高质量、高效的专业化服务,提升客户工作服务效率、数字化管理效率,以及系统提升内部管理工作的效能。
1.一站式商务沟通
消息沟通:在Moxo中国内可以私人聊天、多人聊天中发送和接收各类形式的消息(文字、富文本、链接、文件、在线笔记、在线白板、语音、第三方服务等),同时沟通的消息可以围绕一个或多个话题进行具有上下文的评论、沟通。
文档协作:沟通过程中,可以对相应的文件进行评论、标注、视频录制、分享、转发、下载等以便捷的方式提高沟通理解效率。
[任务管理待办事项列表,以加强沟通过程中与业务执行流程的紧密关系,可追踪、可计划、可管理。
在线音视频会议:随时随地可发起、可预约一个实时的音视频会议,进行实时沟通,会议最大支持50方。会议中语音、视频、共享文件、共享屏幕、共享应用、多端标注(文件、屏幕)、文字消息、会议成员管理、会议录制等。
电子签署:商务沟通完成后,可以在线签署合同文件或者其他需要签署确认的文件以达成交易约定。
2.沟通管理
会话分类:商务沟通场景分为内和外,内部人员的协作沟通在“内部人员”分类中进行,外部人员的商务沟通在“客户”分类中进行,便于沟通管理。
文件管理:沟通过程中所上传、转发的文件都可以进行自定义的多层文件目录文类、管理和存储,以便于可以复制商务流程到一个个新的客户,以加速客户沟通效率和降低业务执行流程过程的犯错率。
联系人管理:Moxo中国可在联系人中快捷与任何一个内部成员或自己的客户进行实时或非实时沟通。
会议日历:在会议日历中可清楚查看过去、现在、未来所有的各种类型会议记录,以安排和规划好自己的会议计划。
待办事项:企业的客户或者企业成员可以在待办事项中随时查看需要自己执行或完成的任务,帮助用户自己管理好自己的时间计划。
电子签署:商务沟通完成后,可以在线签署合同文件或其他需要签署确认的文件,以达成交易约定。
任务管理:待办事项列表,加强沟通过程中与业务执行流程的紧密关系,可追踪、计划和管理。
文档协作:在沟通过程中,可以对相应的文件进行评论、标注、视频录制、分享、转发和下载,以提高沟通理解效率。
联系人管理:可在联系人中快捷与任何一个内部成员或自己的客户进行实时或非实时沟通。
会议日历:在会议日历中可清楚查看过去、现在和未来的各种类型会议记录,以安排和规划好自己的会议计划。
会话分类:商务沟通场景分为内和外,内部人员的协作沟通在“内部人员”分类中进行,外部人员的商务沟通在“客户”分类中进行,便于沟通管理。
1、安全合规实例
诸多全球知名大型商业银行客户对Moxo系统做过安全方面的实际验证,并得到高度安全、合规认可;
2、系统、组织安全
系统、组织安全层面,通过了某国际知名的审计公司严密的安全、合规审计,确保企业客户的数据安全;
3、数据安全
Moxo中国App的数据传输都是端到端加密的,视频数据采用了标准的H264加解密算法,安全可靠、可信赖。
Moxo中国旨在帮助企业搭建便捷的客户工作流程,提供高质量、高效的专业化服务,从而提升客户工作服务效率、数字化管理效率以及内部管理工作的效能。软件适于财富管理、教育培训、豪宅销售、管理咨询等众多领域,帮助企业团队更好地服务客户。