客户管家是一款快递管理工具,专为商家和电商平台设计,能够提升物流处理效率,解决物流管理中的各种问题。通过这款应用,商家可以便捷地进行快递单打印、实时追踪物流信息、享受智能客服服务等操作。无论是小型企业还是大型电商平台,这款软件都能帮助商家更高效地管理快递,提升运营效率。
客户管家是圆通官方推出的全新快递服务应用,为商家提供一站式的物流解决方案。无论您是小型企业还是大型电商平台,客户管家都能满足您的快递需求。通过客户管家官方版,您可以随时随地进行快递面单打印、实时查询物流信息、享受智能售后客服解决方案,轻松解决物流问题。此外,客户管家还提供自助面单充值功能,确保您的账户随时充足。
1、客户投诉
广大客户提交各种投诉信息之后在页面中处理相关的信息;
2、全链路预警
拥有物流预警信息,查看各类预警消息及时掌握物流状况;
3、工单统计
具有所有工单的统计数据,查看数据及时了解工单的处理情况;
4、活动中心
在线发布各种活动资源之后在这里管理活动并掌握客户参与状态;
5、创建订单
运用创建功能完善各种订单的详细信息并对相关订单进行增加;
6、打印机
绑定智能打印机设备之后进入打印机页面管理设备了解打印状态;
1、分组管理
在线管理各类工作信息时支持分组管理,为商家减轻管理工作的压力;
2、全程监控
拥有便捷的物流监控服务对所有的物流信息进行全程监控,实时掌握信息;
3、智能预警
提供了强大的物流预警服务对订单的预警消息进行智能推送,高效处理问题;
4、精准统计
具有便利的统计工具帮助商家精准统计工单以及充值等相关的数据;
5、一键下单
在线创建订单拥有简单易懂的下单流程,帮助商家一键下单节省时间;
6、灵活设置
管理打印机时具有强大的设置功能可以对打印机的打印功能进行灵活设置;
1、在软件的首页有各种客户工具可供使用。
2、还有便捷的打印功能。
3、新建订单就可以直接打印。
客户管家是一款非常实用的快递管理工具。它不仅帮助商家简化了面单打印、物流跟踪等日常操作,还提供了强大的异常监控和售后功能。无论是面单充值,还是处理客户投诉,都能通过这款软件轻松搞定。对于那些有高频次发货需求的商家来说,这款软件能够大幅提升物流管理的效率,节省大量时间和精力。