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1、app上是无法使用微信支付的,只能是支付宝支付
2、但是官方客服说可以加他们的企业微信号,然后把购买的产品发给客服就可以进行微信支付了
3、也可以在app上直接复制订单id号发给客服就会办理进行微信支付
1、联系客服并提交退款申请:
首先,未成年人或其监护人需要联系客服,明确提出退款请求,并提供相关证据以证明充值行为是由未成年人所为。这些证据可能包括未成年人的身份证明、充值记录、游戏账号信息等。同时,需要填写并提交退款申请,按照公司的要求提供相关信息和资料。
2、等待审核和处理:
公司会对退款申请进行审核,核实相关信息的真实性和合法性。这个过程可能需要一定的时间,请耐心等待。如果审核通过,公司会进行退款处理;如果审核不通过,公司会说明原因,并可能要求补充相关证据或信息。
3、退款完成:
一旦退款申请审核通过并处理完毕,游戏公司会将充值金额退回到原支付账户或指定的账户中。请注意查收退款金额,并确保账户信息准确无误。
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