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1、无法获取验证码是什么原因
建议用户选择信号较好的区域进行操作并查看手机是否设置了短信拦截功能,如手机仍无法收到验证码,可尝试将App安全退出后重登或者在web端操作
2、为何登录时提示“账户名不存在,请先注册”
请您检查账户名是否正确(如:大小写、数字等是否有误),同时确认您登录的账号是否与系统类型匹配(商户版、个人版账号不能互通)
3、忘记登录密码了,如何找回密码?
忘记登录密码可以重置密码。操作方法
在登录页面,点击“忘记密码”——输入账号、验证码,点击“下一步”,填写并确认新密码,点击“完成”,系统提示重置密码成功
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