淘宝卖家版app也叫千牛,是一款非常好用的店铺经营工作平台,这款软件覆盖了店铺经营的各项环节,包括开店、商品、交易、退款、评价、账号管理、活动报名等,让用户可以更加便捷的管理好自己的店铺,喜欢的小伙伴可以来本站下载体验哦!
1、工作台:提供关键经营数据,以及任务、交易、商品等常用操作入口
2、消息:第一时间获取商品、订单、退款、系统等消息
3、聊天:支持手机和电脑同时登陆,联系人和聊天记录与电脑无缝云同步
4、牛吧:全网卖家资讯与活动的第一入口
1、【免费开店】只需3步,手机免费开淘宝店!
2、【找货进货】丰富货源,一件代发,助你低成本快速开店!
3、【商家后台】一只手机搞定日常经营,商品、订单、数据、营销、客服全都有!
4、【电商资讯】丰富的电商资讯和商家社区,帮助你快速成长!
1、商品管理工具
支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
随时保存草稿,误操作也不怕啦
一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具
待付款订单支持备注、改价、关闭
待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
查看信用分/等级、DSR、评价数统计
评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
长按消息会话添加星标,标记重要客户
整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
头条频道大改版,升级为问答、课程、直播
资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
支持识别手机号一键登录、扫脸登录
手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
手机端可处理子账号发起的各种审批任务
1、主账号或有“欢迎语”权限的子账号进入手机千牛消息tab右上角【…】,点击【旺旺聊天设置】-【欢迎语】。
2、设置售前通用、售后通用、无人接待时的模板并启用模板。
3、欢迎语文案话术(最多不能超过80个字)、关联问题(支持勾选4个关联问题)。
4、设置好后,消费者从店铺或商品详情页。
注意:
1、仅主帐号/客服主管可进行管理(即子账号被授“欢迎语“权限)。
2、千牛手机版仅支持配置通用模版,不支持配置自定义时间和商品模版,若有需要,可在PC端进行设置。
1、建议开店后可以先发布商品,店铺产生订单后再缴纳保证金。
2、新版:【千牛卖家中心-店铺财务管理-消保保证金】。
3、旧版:【千牛卖家中心-淘宝服务-消费者保障服务】。
目前保险保证金产品正在升级中,升级期间暂不开放购买,因此当您退出成功后,暂无法重新订购。
1、点击页面的退出保险。
2、进入到保险页面后,点击退出保障。
v9.8.211版本
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆
淘宝卖家版APP,又称千牛工作台,是一款由淘宝官方出品的强大且实用的电商卖家移动工作平台,这款软件为用户带来了商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,让大家掌握更多实用的经营技巧,喜欢的小伙伴可以来本站下载体验哦!