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1、机票预订:直接通过app进行机票的预订,不用担心没有票的问题发生
2、订单查询:对于消费的订单信息进行详细的查询,找到需要的信息
3、我的行程:在这里你可以轻松的查看自己的出行行程信息
4、自助退票:简单方便的自助退票玩法让你的退票更加轻松
1、特价机票:国内、国际航线众多特价机票提供,超低价机票省钱到底。
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3、航班动态:涵盖全国所有航班动态,实时查询航班信息,轻松安排出行计划。
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1、快速搜索当天航班的所有信息,能够选择到满意的航班预定;
2、提供出行时间与抵达时间,您可以订购酒店、接送机服务;
3、拥有美食预定,让您在飞机上能够吃到当地的特色美食;
4、支持行李查询,随时查看您的行李状态,保证行李的安全;
用户在本站下载厦门航空app后,在手机上安装并登录打开之后进入首页中点击【值机选座】
在打开的新页面中按页面提示输入相关信息后,点击【办理值机选座】
注意事项
请于航班起飞72小时之前进行提前选座。
提前选座支持以“731”开头的客票且挂MF代号、由厦航实际承运的航班旅客使用。
提前选座后,您仍须登录厦航网上值机系统或到机场值机柜台办理乘机手续。
若您购买儿童客票的旅客(2-12周岁)有提供座位,若您购买婴儿客票的旅客(出生满14天-2周岁)不提供座位
积分选座兑换标准如下:
1、积分选座产品当班有效,不得变更,且已选座位不得更改。
2、对未使用的产品订单,旅客办理自愿退座时,可前往相应订购渠道申请退还积分,暂不收取手续费,积分将按原有效期退回旅客的账户。
3、如非自愿退座,可通过客服中心提出积分选座产品退积分申请,退回积分有效期遵照《厦航白鹭俱乐部会员手册》非自愿退票积分有效期规定执行。
用户进入应用首页中点击【自助退票】
在打开的新页面中下拉页面至底部点击【自助改期】
然后在打开的新页面中输入相关信息后进行查询,查询到后即可进行改签
温馨提示:
1、航班延误或取消,旅客可以免手续费办理一次改期。
2、航班变动仅限更改至临近航班。
3、已办理乘机手续请取消值机后再办理相关业务。
4、已申请特殊餐食的旅客改期无法保留餐食申请。
5、如符合以下任一情况请联系厦航客服95557进行人工办理:
*旅客为婴儿及婴儿的携带人;
*非直销渠道购买多人(两人及以上)同行客票;
*需要更改变动航班的后续厦航航班;
*提交变更失败;
*票号段为731开头的国内代码共享航班
*白鹭积分兑换客票
6、如符合以下任一情况请联系原出票地办理:
*团体客票;
*无成人陪伴儿童;
*申请了轮椅、担架、额外占座等特殊服务;
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