XMEYE手机版是一款监控软件,可配套IPC,DVR等前端监控设备,通过设备的序列号以云方式登录,将实时的监控画面显示的移动设备上并对设备进行预览操作,是一款非常不错的软件。
1常见问题
配置原因:a>设备端的网络信息没有正确配置包扩DNS配置; b>设备所在的网络 不能和外网连接;c>路由器做了端口限制或者是端口映射。如果由于上述问题引起则只需要正确配置网络就可以处理。
软件缺陷:由于之前版本的程序存在一些缺陷,还存在一些正确配置的情况下也无法注册的情况。例如,
现象1>:设备无法访问,Nat状态码显示255.255.255.255。
原因:程序本身有缺陷,在DNS解释的出现异常,通常在设备启动时如果没有通网络
或者运行过程中网络有插拔的情况下比较容易出现。在之后版本中已经更新。
设备注册成功但是无法正常访问。
同上,由于之前版本的程序存在一些缺陷,还有一些异常现象如下
现象1:画面出现马赛克或花屏等现象。
原因:对一些特殊的网络由于MTU值比较的小,在设计的时候对此类情况估计不足没有做充分的处理,导致一些数据包不完整,进而出现花屏。 在之后版本中已经更新。
现象2:正常的MAC地址确访问到别人设备上的视频。
原因:由于前期出厂的一小批设备,存在相同的MAC地址的情况会导致此问题。之后我们改进了安全级别,不会再有此类事情发生。
现象3:设备端的Nat状态显示连接成功,但网站上总是提示设备不在线。
原因:程序本身有缺陷,当设备上的RTC时钟异常时,会导致此问题。之后版本已经做了更新。
xmeye怎么添加设备
1、有了软件,我们双击软件xmeye,打开
2、点注册,输入要创建的用户名和密码,点确定完成注册。
3、输入用户密码登录,会看到设备列表。
4、添加后,可看到设备列表出现添加的序列号,点击会展出设备的通道f.单机对应的通道,会打开对应的预览通道画面。
5、序列号可扫描开机向导二维码图片,或在版本信息界面查看,然后点添加,如果设备有密码,请点高级,输入设备本地登录用户admin和修改后的密码。
6、如果要打开更多通道,选择下面的多分割,点分割里的播放键选择。
以上就是XMEye监控手机客户端的使用教程,大家学会了么?
更新日志
1.界面优化
2. 支持第三方消息推送(华为、腾讯信鸽)
3. 解决已知问题