行程卡查不到行程数据怎么回事 查不到行程数据怎么解决

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类别：生活服务   大小：4.91MB    语言：中文

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因为今年冬天疫情的反弹，各地在春节期间的防疫也变得更加严格，行程卡就是非常重要的出行凭证，大部分地区都是需要查询行程卡的。但近日有些小伙伴发现打开之后显示抱歉没有您的行程数据，不知道怎么回事，下面就为大家带来行程卡查不到行程数据情况说明，一起来看看吧。

行程卡查不到行程数据怎么回事

近日不少要回家的小伙伴们称自己的行程卡查不到，打了移动电话也没解决，马上就要坐火车回家了，核酸也做不了，这个该怎么办呢？

身边有移动的小伙伴也遇到了这样的问题， 在和10086客服沟通之后，发现在同一天里打2个电话，相隔4小时以上，并且都需要在晚上8点钟之前，照着这个方法第二天我又打了两个电话，第三天我行程卡终于变绿了，还没有成功的宝贝可以确认一下电话的间隔时间有没有够4小时，以及是不是在晚上8点钟之前。

行程卡显示抱歉没有您的行程数据怎么解决

行程卡分析的是手机信令和话单数据，因此有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些数据。遇到查不到行程的问题，您可以尝试多打几通电话，或关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量，通常第二天就能查到数据了。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件，所以，在一天内，最早-最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次，中午12点一次)，才能满足要求。

此外，如果您是“携号转网”的用户，用户信息同步及行程计算存在一定时间差，通常行程信息的计算会有1-2天的延迟。如果依然无法查询行程，请及时联系所属运营商的客服(电信10000/移动10086/联通10010)。

行程卡查不到行程数据情况说明的相关内容就是在这些了，希望对大家有所帮助。