暴雪账号修复在哪里 暴雪账号修复教程

暴雪账号修复在哪里?如今网易和暴雪的再次合作,曾经断开的游戏又要回来了,之前的账号数据又可以启用了,但是有些小伙伴游戏账号出现了问题,那么账号又该如何修复回到之前的数据呢?下面小编就为大家带来了暴雪账号修复教程。

暴雪账号修复在哪里 暴雪账号修复教程

账号修复问题指南

第一步
长按下方二维码下载并安装网易大神APP。

暴雪账号修复在哪里 暴雪账号修复教程

第二步
打开【网易大神】,点击右下角的【我】,登录大神账号,选择【暴雪游戏服务】。无账号可先注册再登录。

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第三步
点击【账号修复】,根据指引提交账号修复表单即可。

暴雪账号修复在哪里 暴雪账号修复教程

小窍门:使用大神APP扫描上方二维码,可直接进入暴雪游戏服务页面

常见问题

Q1:提交账号修复需要哪些资料?
您需要准备以下信息:
可以正常收发短信的手机号码、注册战网时使用的身份信息、本次绑定的新安全手机。
提交过程中需要您完成人脸识别验证
最后您可以上传注册身份证扫描件的人像照
或者补充账号相关的注册和曾经使用的信息
提交成功后,可以通过网易大神的暴雪游戏服务进行服务记录的查询
PS:信息越完整,越有利于小心心们帮助您完成修复哦^-^
Q2:我的战网没有绑定手机怎么办?
您可以通过账号修复服务,填写您需要绑定的新安全手机。修复申请处理成功后,您就可以使用新的安全手机进行验证啦!
Q3:如何提交账号修复申请?
请通过手机下载并登录“网易大神”APP,申请自助修复账号服务。具体步骤为:进入网易大神APP首页-点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【账号修复】,填写相关资料提交修复申请。
Q4:我想修改邮箱,但我邮箱无法正常使用怎么办?
目前暂时只能提供安全手机的修改服务,修改成功后,您可以使用新的手机号码来进行登录。我们将在未来逐步全面恢复我们支持的服务。
Q5:已经提交申请了,什么时候能有结果?
预计在通过人脸验证的24小时内就会处理完毕,您可以通过网易大神APP的服务记录查看结果。具体步骤为:进入网易大神APP首页,点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【服务记录】,即可查看处理结果。
Q6:没有修复成功怎么办?
账号修复只针对账号注册者本人,建议由账号注册者本人提交申请。