暴雪账号密码忘了怎么办 暴雪国服回归账号找回攻略

暴雪账号密码忘了怎么办?随着最近的网易和暴雪的再次合作,曾经终端的暴雪游戏在国服上线的时间也会愈发接近,曾经保留的游戏数据也可以在此重现,但是不少小伙伴表示已经忘记暴雪账号密码了该如何?下面小编就为大家带来了暴雪国服回归账号找回攻略。

暴雪账号密码忘了怎么办 暴雪国服回归账号找回攻略

暴雪国服账号密码找回攻略

第一步
长按下方二维码下载并安装网易大神APP。

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第二步
打开网易大神,点击右下角我,登录大神账号,无账号可先注册再登录

暴雪账号密码忘了怎么办 暴雪国服回归账号找回攻略

第三步
选择【暴雪游戏服务】,点击【账号找回】,按照指引填写对应的信息提交申请即可。
小窍门:使用大神APP扫描上方二维码,可直接进入暴雪游戏服务页面。

暴雪账号密码忘了怎么办 暴雪国服回归账号找回攻略

常见问题

Q1:提交账号找回申请,需要提供哪些资料?
您需要准备以下信息:
能收发短信的联系电话、注册战网账号时使用的身份信息、战网昵称(选填)
例如:小心心#411。
提交成功后,可以通过网易大神的暴雪游戏服务进行服务记录的查询。
PS:信息越完整,越有利于小心心们帮助您找回账号哦^-^
如果您忘记了昵称或数字,您也可以只填写中文部分。
当然,如果实在想不起来,您也可以不填写。但最终能找回的只会显示部分信息哦!
例如:wang****shen 163.com
Q2:我忘记了战网账号,可以通过什么方式找回?
请通过手机下载并登录“网易大神”APP,申请自助找回账号服务。步骤为:进入网易大神APP首页,点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【账号找回】,填写相关资料提交申请。
Q3:身份证和实名信息如何填写?
身份证号码应18位完整填写,实名应为身份证所对应的真实姓名,如身份证最后一位为X,建议在填写时使用大写字母尝试即可。
Q4:注册身份证忘记了,可以申请找回账号吗?
账号注册身份证信息是找回账号的重要判定依据,为了您的账号安全,如果您无法准确填写,是无法进行找回的。
Q5:已经申请了账号找回,在哪里可以看到处理结果?
申请提交成功后,一般会在24小时内处理完毕,可以通过“网易大神”APP首页右下角点击【我】-【暴雪游戏服务】-【服务记录】中,查看您所提交申请的处理记录。
为了您的账号安全,您需要通过人脸识别验证哦!
Q6:人脸验证为什么无法通过?
需要账号注册身份信息本人进行人脸识别,如果依然无法通过,建议在光线充足的地方尝试,或更换设备重新提交申请。