软件星级:4分
标签: 聊天工具
话术王个人版是一款聊天辅助工具,比较适合客服人员使用,一键回复客户消息,不用打字,常用的术语它都有,直接点击就能够发送。而且还可以发送图片和文件,效率提高数倍。
话术王是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信、QQ、钉钉等各类聊天软件的一侧,您只需将客户常问问题的优质回复放在话术王中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%,而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%。
1、一键发送 智能吸附
不用辛苦打字,抛弃Word、Excel复制粘贴等低效率的方式,常用话术自动吸附在聊天窗口,只需鼠标轻轻一点,即可发送给对方。
2、关键字搜索
支持关键字查找,再多话术资料也能轻松搞定。支持编辑后重新发送。
3、文字、图片、附件全支持
添加话术和分类时,支持文字、图片、附件三种形式的分类;信息云同步:支持PC端、安卓、苹果APP实时信息同步,让信息和你如影随形。
4、建立群组 设计共享分类 邀请小伙伴
可建立多个群组,设置群组共享的分类权限,设置群组是否开启一键分享微信朋友圈,邀请小伙伴加入你的群组。
5、一键分享到朋友圈
一键分享朋友圈,团队协作,统一高效!
6、一次上传,多人共享
只需上传一次,群组内所有用户都能一键分享,支持文字、多图等格式和微信同步展示让您的产品和影响力传播得更快,更远!
互联版(个人版)以“个人”为核心,以“互联”为理念,打造开发、灵活、易扩散的信息共享工具。适用于个人、微商、销售、或者灵活变化,或想快速裂变的群体。
1、开放
全平台用户都可以建立群组关系,共享话术及微友圈。
2、灵活
用户可快速加入群组,退出群组
3、扩散
快速发展群组成员,迅速裂变。
4、多群组
群策群力,多群组可上传资料信息(开发中)
1. 优化了软件界面,操作更流畅
2. 修复了话术收藏序号显示不正常的问题
3. 修复了一键朋友圈扩散无法带上文字的bug
4. 新增了高级会员版本和企业版,开放更多的功能权限管理