软件星级:4分
神手多聊是一款客服聊天软件,该软件可以帮助我们进行快捷回复,对于每天都会重复的语句使用这个功能是很不错的,而且软件还可以让客户与商家进行交流,通过软件也可以直接查看后台订单信息,支持多个平台的使用,功能非常不错,有需要的朋友赶紧下载吧!
1、支持全平台iOS、 Android、 Windows。
2、整合全渠道PC、APP、微信公众号、小程序个人号。
3、高能知识库帮助文档/素材库/FAQ平台,提升客服效率。
4、客服轻管理一机一号/人机分离权限分级/多账号会话自动转接。
5、营销朋友圈批量发圈点赞评论,实时互动,支持电脑查看。
1、比图文更丰富的沟通
2、客服成本省30%
3、朋友圈互动转化高
4、黑名单机制推广安全
5、实时监管0风险
1、可以登录多个微信,点击“+”就可以登录新的账号,对于商家是非常方便的
2、简单的聊天界面,点击一个客户就可以进行聊天,当前聊天的客户在左边显示
3、您可以在这里将你的快捷用于添加到软件,通过模板文字回复客户问题
4、这里是编辑快捷用语的界面,可以设置商家的宝贝描述,可以设置客户经常问的答案
5、多方式聊天,可以选择文字,可以点击文件。可以点击图片
6、多种快捷键功能,可以设置发送消息 Enter、截取屏幕 Alt A、打开微信 Ctrl + Alt +W
1、修复系统卡顿的问题
2、修复朋友圈提醒的问题
3、增加红包转账的自动接收与统计
4、优化客户端一些细节