软件星级:4分
帮我吧是一款专业的在线客服软件,此软件是一款非常强大的远程服务平台,能够帮助用户更好的服务客户,让企业拥有有一体化的客服管理系统。此外,软件采用服务端直接从远程控制您的服务器运行,支持手机端远程调试服务器、支持多台电脑控制、支持远程服务、支持数据统计等功能,有需要的朋友赶紧下载吧!
1、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全
3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值
1、快捷:采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联
2、高效:精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率
3、专业:自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全
4、管理:精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势
5、开源:提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值
6、节流:提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制
v5.1.6.0
1、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全
2、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值
3、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度